Dauguma agentūrų į šį klausimą atsako „priklauso" ir kontaktų forma. Taip, priklauso — bet kainų rėžiai yra puikiai žinomi, ir juos verta matyti dar prieš su kuo nors kalbant. Štai skaičiai, kuriuos realiai sakome klientams, ir kas tiksliai perkelia projektą iš vienos kategorijos į kitą.
€150+
Paprastas pranešimų botas
€500–2k
Botas su logika ir DB
€2 000+
Sudėtinga sistema
1–3 d.
Greičiausias įgyvendinimas
Trys kainų kategorijos
| Kategorija | Ką daro | Tipinė kaina | Terminas |
|---|---|---|---|
| Pranešimų botas | Siunčia įspėjimus iš jūsų sistemos į Telegram: nauji užsakymai, užklausos, klaidos, dienos ataskaitos. Vienpusis, be savo duomenų bazės. | €150+ | 1–3 dienos |
| Interaktyvus botas | Dvipusis pokalbis: meniu, formos, rezervacijos, užsakymų priėmimas, DUK atsakymai. Saugo duomenis, jungiasi prie CRM ar skaičiuoklės. | €500–2 000 € | 1–3 savaitės |
| Botų platforma | Kelių rolių sistemos: klientų pusė + administratoriaus pusė, mokėjimai, prenumeratos, moderavimo eilės, analitika. | €2 000+ | 3–8 savaitės |
Tai tos pačios kategorijos, kurios skelbiamos mūsų automatizavimo paslaugų puslapyje — kokią kainą matote ten, tokią ir pasakysime. Dauguma pirmų projektų telpa į pirmas dvi kategorijas, o protingiausi startuoja mažai: pranešimų botas, per savaitę įrodęs naudą, tampa argumentu didesniam projektui.
Kas realiai augina kainą
- Pokalbio scenarijų skaičius. Botas, kuris gerai daro vieną darbą (priima rezervaciją), kainuoja gerokai pigiau nei žongliruojantis dešimčia scenarijų.
- Integracijos. Kiekviena išorinė sistema — CRM, mokėjimų tiekėjas, Google Sheets, jūsų vidinė API — prideda jungimo ir testavimo darbo.
- Nuosava duomenų bazė. Jei botas turi atsiminti vartotojus, užsakymus ir istoriją, reikia tvarkingos saugyklos ir atsarginių kopijų.
- Administratoriaus funkcijos. „Ar galėsiu matyti visas rezervacijas ir jas eksportuoti?" botą paverčia botu plius mini back-office'u.
- Mokėjimai. Kortelių mokėjimai per Telegram ar Stripe prideda saugumo reikalavimų ir kraštinių situacijų.
Kiek kainuoja išlaikymas
Dalis, apie kurią agentūros retai užsimena: pati Telegram Bot API yra nemokama. Mokesčio už žinutę nėra — kitaip nei SMS. Vienintelės pastovios išlaidos — hostingas (mažas VPS už €5–20/mėn. ramiai aptarnauja daugumą botų) ir, jei norite, priežiūra. Palyginkite su SMS kampanijomis, kur kainuoja kiekviena žinutė — ekonomika akivaizdi. Šį palyginimą išardome straipsnyje Telegram vs el. paštas vs SMS.
Kada botas atsiperka?
Pavyzdys su skaičiais: paslaugų verslas kasdien praleidžia valandą atsakinėdamas į „ar dirbate, ar galiu penktadieniui rezervuoti". Net skaičiuojant €10/val., tai ~€200 pasikartojančio darbo per mėnesį. €800 kainavęs rezervacijų botas atsiperka per pirmą ketvirtį — o toliau dirba naktimis ir savaitgaliais už hostingo kainą. Ši matematika — visas argumentas, kodėl verslai diegiasi Telegram botus.
Kaip sumažinti kainą
Startuokite nuo siauriausios naudingos versijos
Vienas scenarijus, padarytas gerai. Scenarijų pridėsite vėliau — architektūros perstatinėti nereikės.
Ateikite su aiškiu proceso aprašymu
Vienas puslapis „klientas parašo X, botas turi padaryti Y" sutaupo valandas aiškinimosi skambučių — o būtent už valandas ir mokate.
Išnaudokite tai, ką jau turite
Jei duomenys jau gyvena Google Sheets ar esamame CRM, botas gali kalbėtis su jais — naujos sistemos aplink botą statyti nereikia.
Fiksuota kaina per vieną dieną
Aprašykite savo procesą keliais sakiniais — atsakysime su fiksuota kaina ir terminu, be jokių skambučių. Rašykite per kontaktų bloką žemiau arba Telegram.
Dažniausi klausimai
Ar Telegram Bot API tikrai nemokama?+
Taip. Telegram neima mokesčio už botų srautą — žinučių siuntimas ir gavimas nieko nekainuoja. Mokate tik už serverį, kuriame botas veikia (paprastai €5–20/mėn.).
Kiek užtrunka sukurti botą?+
Pranešimų botai — 1–3 dienos. Interaktyvūs botai su duomenų baze — 1–3 savaitės. Didesnės platformos — 3–8 savaitės, priklausomai nuo apimties.
Ar man reikės savo serverio?+
Botas turi kažkur veikti, bet daugumai botų užtenka mažo VPS už ~€5/mėn. Jį paruošiame kaip projekto dalį.
Ar Telegram botas gali priimti mokėjimus?+
Taip — per prie Telegram prijungtus mokėjimų tiekėjus (pvz., Stripe) arba siunčiant sąskaitų nuorodas iš jūsų esamos mokėjimų sistemos. Tokie projektai paprastai patenka į €2 000+ kategoriją.